Alejandra Quintero Consulting

Alejandra Quintero Consulting es una firma de consultoría en Gestión Humana especializada en Competencias.

domingo, diciembre 18, 2005

Reseña del Seminario Taller de Assesment Center

Estuve participando los días 29 y 30 de noviembre del 2005, de un Seminario Taller denominado Diseño y Desarrollo de Assesment Center, en la ciudad de Medellín organizado por la firma de consultoría Celis. Los participantes pudimos aprender y compartir nuestras experiencias con el facilitador invitado: Paulo E. Pinzón Loboguerrero.

Esperamos se sigan realizando eventos en temas de Gestión Humana y que cuenten con gran participación de las empresas, tanto privadas como públicas, y de los consultores independientes.

Reseña del Seminario Internacional de Competencias del SENA





Los días jueves 17 y viernes 18 de noviembre en el teatro de la Universidad de la Salle en Bogotá, estuve en el Seminario Gestión del talento humano por competencias: clave para la competitividad de las empresas, el cuál fué de todo mi gusto por la organización, calidad de los expositores y forma como fueron abordados los temas.

La foto que aparece arriba, corresponde a Leonard Mertens, destacado consultor organizacional al cual admiro mucho y además aparece un autógrafo del acediado conferencista.

El seminario organizado por el SENA y el Centro Interamericano de Investigación y Documentación sobre Formación Profesional (Cinterfor), con expertos internacionales explicó las ventajas de gestionar por Competencias Laborales el talento humano de las empresas.


Las Competencias Laborales

La dinámica organizacional actual está demandando un replanteamiento en el manejo del recurso humano. Los enfoques de gestión humana basada en competencias laborales están tomando vigencia como estrategia para afrontar los retos de las organizaciones orientadas a la gestión del conocimiento y el aprendizaje permanentes.

La recomendación No 195 de 2004, sobre el desarrollo de los recursos humanos, promulgada por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), hace un llamado a los gobiernos, los empleadores y los trabajadores a adoptar buenas prácticas en materia del desarrollo de los recursos humanos y a renovar su compromiso con la educación, la formación y el aprendizaje permanentes para mejorar sus competencias laborales.

El SENA, como líder en la consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, realizará este seminario como punto de partida para construir modelos y herramientas para implementar los procesos de gestión humana en las organizaciones bajo el enfoque de competencias.


El Seminario

En el seminario, los empresarios colombianos conocieron distintos casos exitosos de gestión del talento humano con enfoque por competencias, aplicados en otros países de Europa y de América.

Igualmente, conocieron los logros y alcances del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, a través de las Mesas Sectoriales, lideradas por el SENA y la participación de empresarios, trabajadores, gremios de la producción, centros de investigación y desarrollo tecnológico e instituciones universitarias y de formación.

Adicionalmente, los empresarios conocieron las Normas de Competencia Laboral o estándares de calidad que deben reunir los trabajadores modernos y competitivos, diseñadas por los empresarios de 57 sectores económicos, con el acompañamiento del SENA, así como el proceso de certificación del desempeño laboral del recurso humano vinculado a las organizaciones productivas.

Igualmente, se detallarán los programas de formación por Competencias Laborales del SENA, o “a la medida” de las necesidades de los empresarios y los trabajadores.

En el marco del encuentro, el SENA presentó el Premio Colombiano a la Gestión del Recurso Humano con base en Competencias Laborales, para aquellas empresas que lo impulsen en su interior.

Entre los conferencistas que participaron en el Seminario Internacional “Gestión de Recursos Humanos por Competencias, están:
- Leonard Mertens, Doctor en Econometría y Consultor Internacional;
- Nina Bolorou, consultora de la Organización Internacional del Trabajo (OIT),
Conferencistas nacionales:
- Pedro Coley, consultor en proyectos de formación bajo el enfoque de competencias labores;
- Julieta de Castro, MBA en Administración de Empresas, Consultora de Recursos Humanos de Price Water House, y Directora de Soluciones Globales en Gestión Humana
- Juan Bayona Ferreira, Director del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo (SNFT);
- Luis Eduardo Alvarez, Psicólogo Organizacional, Asesor y Consultor empresarial en temas de gestión del recurso humano.

Las competencias de la Alta Gerencia

Boletin de Prensa - SENA - Nov de 2005

Concertación SENA-Empresarios-Universidades

Gerentes de ahora: globales y competitivos
*SENA, conjuntamente con empresarios, gerentes y universidades, instalará en Medellín Mesa Sectorial de Alta Gerencia.
*Allí, se definirán las competencias laborales que debe reunir un gerente competitivo.
*Se busca que los gerentes reúnan estándares de calidad para enfrentar competitivamente la globalización, el TLC y demás acuerdos comerciales.

Bogotá, D.C., 4 de noviembre de 2005.- A partir del próximo martes, quienes se desempeñen en la alta gerencia en las empresas en Colombia deberán demostrar que las habilidades, conocimientos y destrezas que poseen se ajustan a los estándares de calidad exigidos en el mundo globalizado de los negocios.

Este es uno de los objetivos de la Mesa Sectorial de Alta Gerencia, que se instala este 8 de noviembre en Medellín, con el auspicio del SENA y de la Universidad Pontificia Bolivariana.

La Mesa Sectorial, se encargará de establecer los estándares de calidad que debe reunir un gerente, así como los contenidos de los programas educativos que deberán impartirse en las Facultades de Administración y Economía, y las escuelas de postgrado de las universidades colombianas.

Entre las competencias laborales o estándares de desempeño que debe acreditar un “gerente global”, según Luz Sofía Méndez, Directora del Programa de Internacionalización de la Universidad del Rosario, están los de liderazgo, mentalidad abierta y orientada al cambio, actitud proactiva frente a un entorno global –que lo interprete y dé una respuesta rápida-, visión estratégica, sólidos valores”.

Como los gerentes modernos no deben estar detrás del escritorio, sino moviéndose en el entorno de los negocios, entonces, se requieren habilidades indispensables para mostrar resultados competitivos: excelentes interrelaciones con sus colaboradores, proveedores, clientes, y todos aquellos que intervienen en la cadena de valor.

Adicional a las destrezas y aptitudes, el gerente de hoy, debe poseer conocimientos prácticos en temas económicos, financieros, comerciales, jurídicos, de mercadeo, de gestión humana, y dominar dos o más idiomas.

Los resultados del trabajo de la Mesa Sectorial de Alta Gerencia, servirán para que los miembros de las juntas directivas de las empresas tengan un referente de las competencias que debe reunir la persona que gerencie y dirija exitosamente la organización.

Así mismo, las competencias laborales, que se establezcan en la mesa sectorial, servirán de insumo para que las universidades que imparten educación en temas de gestión actualicen sus programas.

“Las competencias que deben reunir los gerentes, y que, en un futuro, se elevarán a Normas Nacionales de Competencia Laboral, nos van a servir para actualizar nuestros pensum para que sea por competencias laborales y, así, ponernos a tono con lo que está demandando el mercado, como es el caso de EPM, y otras importantes empresas del país, que tomaron la decisión de vincular gerentes certificados por competencias laborales”, señala Claudia Botero, directora de la Escuela de Ciencias Estratégicas de la Pontificia Bolivariana.

Una vez la mesa sectorial tenga elaboradas las normas de competencia laboral o estándares de desempeño, se procederá a certificar la calidad del desempeño de los gerentes que reúnan las habilidades, actitudes, conocimientos, destrezas, y aptitudes establecidas en la mencionada Norma de Competencia Laboral.

“Con esta Mesa Sectorial de la Alta Gerencia, que hace parte de un total de 57 Mesas, que hemos puesto en marcha a la fecha, estamos apoyando el desarrollo de las empresas y de sus gerentes para que enfrenten competitivamente los retos de la globalización de los mercados, el TLC y demás tratados comerciales que suscriba el país”, anota Darío Montoya Mejía, Director General del SENA.

La instalación de la Mesa Sectorial de Alta Gerencia, se llevará a cabo el próximo martes 8 de noviembre, a partir de las 2:00 P.M, en el auditorio Pío XII, Bloque VI, de la Universidad Pontificia Bolivariana, de la ciudad de Medellín.

Participarán rectores y decanos de las Universidades del Rosario, Javeriana, Andes, Pontificia Bolivariana, la Sabana, Autónoma de Occidente, ICESI, INALDE, Luis Amigó, Jorge Tadeo Lozano, de Antioquia, la Salle, EAFIT, ASCUN, Escuela de Ingenierías de Antioquia, entre otras, y gerentes de las diferentes organizaciones productivas y grupos empresariales del país.

Próximo seminario

En nuestro ánimo de estar a la vanguardia en temas de Gestión Humana, el primer semestre del próximo año, realizaremos un seminario denominado la Inteligencia Emocional aplicada a las Organizaciones.

Si desean estar al tanto de este magnífico evento, no dude en dejarnos su email.

Alianzas estratégicas

En nuestro afán por ofrecer a nuestros clientes cada día más y mejores servicios, nos hemos unido a la firma de consultoría Alejandra Quintero Consulting para crear una nueva unidad de negocios especializada en Capacitación.

La unión entre respuestaslaborales.com y esta firma de consultoría en Gestión Humana permitirá ofrecerle una serie de seminarios, charlas y congresos sobre diferentes temas de ámbito laboral y empresarial.

Para más información:
www.respuestaslaborales.com/capacitacion

Página recomendada del mes

Desempleados se certifican por competencias laborales

Boletin de Prensa - SENA - Diciembre de 2005

En Santander
Desempleados se certifican por competencias laborales

· Garantizar competitividad del recurso humano en las áreas de transporte y soldadura fue la finalidad de esta formación
· 42 desempleados se formaron en tecnologías demandadas por las empresas santandereanas
· En total 400 personas aproximadamente del sector transporte serán certificadas por competencia laboral, este año

Bucaramanga, 7 de diciembre del 2005: Ahora las empresas santandereanas no tendrán dificultades para conseguir expertos en soldadura de mantenimiento y operación de vehículos automotor de transporte terrestre de personas; el próximo viernes 9 de diciembre a partir de las 5:00 p.m en el Centro Industrial de Girón del Sena Regional Santander se graduarán 42 santandereanos certificados por competencia laboral, en estos temas.

Gracias a la aplicación de una prueba piloto, 24 personas desempleadas serán certificadas por competencia laboral en la norma de operación de vehículos automotores de transporte terrestre de personas, al igual que 18 en soldadura de mantenimiento; competencia que les permite, tener la posibilidad de dominar las diferentes tecnologías utilizadas por las empresas en sus procesos productivos en estos temas.

“Estos santandereanos desarrollaron las habilidades necesarias para alistar los equipos de transporte según procedimiento del fabricante y de la empresa, conducir los equipos de transporte automotor de acuerdo a las normas vigentes, en cuanto al sector metalmecánico exactamente en soldadura, obtuvieron la competencia de recuperar productos metálicos por medio de soldeo manual por electrodo revestido, así como de, solucionar problemas tecnológicos que se presentan, o pueden presentarse, en las industrias, aportando a la competitividad del recurso humano en el departamento”, afirma Humberto Rangel Lizcano, Director Regional.

En el Departamento durante el año 2005, se certificarán en el sector transporte aproximadamente 400 personas donde se encuentra personal vinculado de empresas como Cotaxi, Copetran, Cotransmagdalena, translebrija y Cotrasur, así como personal desempleado.

“ En cuanto al sector de soldadura, estos 18 desempleados son los primeros en Santander en Certificarse, es decir son los pioneros en obtener la competencia que le permitirá desempeñarse con competitividad dentro del sector metalmecànico” puntualizó Claudia Celina Marín Ariza, Subdirectora del Centro Industrial de Girón.

Tomado de: Centro de Noticias del Sena

Sobre el seminario de Competencias





Nuestro seminario realizado el 5 de noviembre del 2005, cumplió con nuestras expectativas y la de los participantes. Igualmente el año entrante prepararemos otros eventos, los cuales estamos seguros serán de su interés y el de su compañía. Si desea estar al tanto no olvide dejarnos su email. Abajo encontrará algunas fotos del evento, alli aparecen algunos paticipantes del evento y las conferenciastas Ledy Castillo y Alejandra Quintero.

El entrevistador de las entrevistas por competencias

Las siguientes son algunas de las características que debe tener un entrevistador a la hora de realizar una entrevista por competencias

1. No irse por las ramas, esto quiere decir, que cuando realice las preguntas, asegúrese que sólo enfatizan en la competencia que necesita profundizar.

2. No ver lo que se quiere ver, por lo cual no debe forzar las respuestas del candidato ni acomodarlas.

3. No afiliarse a las historias del candidato, pues el candidato buscará mostrar su mejor imagen y los relatos de los recuerdos no son precisos.

4. Obtener entre 3 situaciones dentro de la historia laboral del candidato en el que se evidencien las competencias que busca.

5. Se debe registrar las evidencias de las conductas de modo puntual y detallado.

6. No suponer nada.

7. De la misma forma como se pregunta por situaciones laborales que en el pasado evidencien las competencias, se debe indagar por las situaciones en las que no se evidenciaron, por ejemplo, "Coménteme una situación en que usted haya liderado un proyecto exitosamente y otra en la lo lideró pero los resultados no fueron los esperados".

8. Tener la capacidad de cuantificar o asignarle una valor numérico a las evidencias de conductas que relató el candidato

9. Tener una conocimiento profundo del modelo de conmpetencias de la compañía, en especial, del diccionario de competencias y la operacionalización de las competencias

10. Identificar cuáles de las competencias que contiene un perfil de cargo, son las mas relevantes para la compañía y el cargo, para enfocar la entrrevista en esas competencias. Pues en uan entrevista, por lo general de 45 minitos es imposible evaluar las competencias de un cargo que tenga 10 competencias aproximadamente.

Si tiene algunas otras características no dude en escribirlas.